Politique d’expédition
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Zones de livraison
Nous expédions nos produits en France. Certaines destinations peuvent être exclues en raison de restrictions logistiques ou douanières.
Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont traitées sous 48h jours ouvrés
Les délais de livraison estimés sont :
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France métropolitaine : (3 à 5 jours ouvrables)
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, les périodes de forte activité ou les procédures douanières.
Frais de livraison
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Livraison standard : 4.99€
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Livraison offerte à partir de 100€ d’achat.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou des adresses incorrectes fournies par le client.
En cas de perte ou dommage constaté, merci de nous contacter dans un délai de 5jours après la date prévue de livraison.
Colis non réclamés ou retournés
Les colis retournés à l’expéditeur (adresse incorrecte, absence prolongée, non-réclamation) pourront être réexpédiés aux frais du client.